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店舗情報

店舗名
いまラボ オンラインストア
販売事業者名
株式会社ビヨンクール
販売責任者名
所在地
〒542-0085
大阪府 大阪市中央区心斎橋筋 2丁目1−11 Beyondcool bldg 4F
電話番号
070-1394-3723
FAX番号
メールアドレス
info@ima-lab.jp
ホームページURL
https://ima-lab.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常約3~10日に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で交換対応致します。
商品到着後メールにてご連絡いただき、7日以内に弊社までご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品
  • 数量が異なっている場合

まずは商品お届けから7日以内に、弊社にメールにてご連絡をお願い致します。
当方よりご返送方法について案内を致しますので、その手順に添って手続きをお願い致します。
※事前に連絡がないまま商品を返送されますと、受け付けることが出来かねますのでご注意ください。
尚、交換用の在庫がない場合はご返金キャンセルとなる場合がございます。 予めご了承くださいませ。

返品・交換について

しかしながらお客様都合での返品・交換は承っておりません。
詳しくは「返品について」ページをご覧ください。

>返品について

ご注文のキャンセルについて

ご注文手続きが完了したご注文内容の変更・キャンセルについて、発送前の段階に限りキャンセルを承ることが可能でございます。
キャンセル・ご注文内容の変更を希望される場合は、商品発送予定日の正午までにご連絡をお願い致します。
※商品発送完了後のキャンセル・変更については承る事が出来かねます。
※即日配送品については、ご注文確定後すぐにご連絡がなければ対応出来かねる場合がございます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
代金引換
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。
代金引換手数料がかかります。(税込5,500円以上は無料)※離島は別途送料を頂戴いたします
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、最短で商品を発送いたします。
ご注文後に受注確認メールにてお支払い総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
コンビニ後払い
商品到着後に別途郵送される払込票を使って、コンビニエンスストア・LINE pay・楽天銀行コンビニ支払いサービスからお支払いいただけます。発行から14日以内にお支払いください。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税:10%(サプリメント消費税:8%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料(税込5,500円以上は無料)※離島は別途送料を頂戴いたします。
  • お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時の振込み手数料はお客様でご負担となります。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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